Global giants rub shoulders with niche operators as WTM London opens for business

Как ведущее глобальное событие для индустрии туризма, WTM London может связать покупателей с поставщиками из некоторых крупных туристических компаний, которые менее известны в Европе. Пэн Пэн, старший директор по продаже авиабилетов в Tuniu.com, третьем по величине онлайн-агентстве путешествий в Китае, и Йогеш Мехта, вице-президент по отелям via.com, технологической платформы, на которой работают около 60,000 XNUMX офлайн-турагентов в Индии, приняли участие в мероприятии. первый раз.

В число постоянных клиентов входит Розанна Твигг, старший аналитик по продуктам в австралийской компании TripaDeal, которая связалась с поставщиками для своего группового путешествия и индивидуального бизнеса по упаковке. Она сказала: «[Скоростное сетевое взаимодействие] позволяет мне получить хорошее представление о том, кто там, что они предлагают и что они планируют.

Мирослав Михайлович, менеджер по продукту, Mtours, Словения, еще один постоянный участник, сказал:


«Я всегда ухожу с несколькими хорошими контактами, которые я могу использовать позже», в то время как Праджакта Марваха, основатель и директор The Indian Journey, сказал: «Я встречался с туроператорами, DMC и музеями… Я организовал много встреч. и я получу хороший бизнес».

Business is particularly in focus on the opening day of WTM London, with many destinations taking the opportunity to update the market on 2016 and to look ahead. Elena Kountoura, tourism minister for Greece, said this year was in line to become its busiest ever year with more than 27 million international arrivals expected, including cruise.

Кунтура сказал на пресс-конференции, что Греция пытается стать круглогодичным направлением, предлагая отдых в городе и катание на лыжах в двух нишевых областях, которые могут привлечь посетителей вне традиционного пикового периода.

Индия также стремится изменить свое туристическое предложение. Винод Зутши, секретарь, министр туризма Индии, сказал, что его правительство уделяет приоритетное внимание туризму, инвестируя в общественную инфраструктуру, чтобы облегчить конкретные инвестиции в туризм из частного сектора.

Brexit remains a common theme across the seminar program, as the UK and global travel industry awaits the actual terms of the UK withdrawal from the EU. Aviation expert John Strickland told the Forecast Forum about a possible issue arising in terms of flying rights if the UK is not part of the EU Open Skies agreement –  UK airline easyJet is allowed to fly within France and Spain while Ryanair can operate in the UK with an Irish airline operators certificate as a result of the EU Open Skies agreement.

А на отдельном заседании два высокопоставленных руководителя авиакомпаний — Уилли Уолш, исполнительный директор International Airlines Group, и президент Emirates Тим Кларк — предположили, что альянсы авиакомпаний могут уйти в прошлое.

Walsh said: “I would question if [alliances] are around 10 years from now” with Clarke describing the oneworld, Star Alliance and Skyteam concepts as  “anachronistic”.


О предложенном расширении Хитроу Уолш сказал: «В этом мире нет способа оправдать 17.6 миллиарда фунтов стерлингов тем способом, которым они будут потрачены».

В другом месте конкретные дебаты о Brexit были сосредоточены на свободе передвижения людей. Эндрю Сваффилд, исполнительный директор Monarch Airlines, сказал: «Нам нужна ясность в отношении свободного передвижения людей, и нам нужна эта ясность очень быстро».

Терри Уильямсон, генеральный директор JacTravel, объяснил Брексит в контексте: «Я работаю в отрасли уже 30 лет — это чертовски устойчивая отрасль, какие бы вызовы ни ставились перед ней».

Устойчивость отрасли была отмечена писателем-путешественником Дугом Лангски. Изучив результаты поиска отелей в Париже, Брюсселе и Орландо, он обнаружил, что для возвращения интереса к докризисному уровню требуется два-три месяца, а в некоторых случаях — всего три недели. «Мы теряем чувствительность к террору… быстрее приходит в норму», — сказал он.

Лански предположил, что дестинациям нужен антикризисный план еще до того, как кризис случился, и что одна из полезных стратегий состоит в том, чтобы знать, какие исходные рынки являются «самыми смелыми», и направлять маркетинговые ресурсы на эти дестинации.

График Brexit также неизвестен, и туристическая индустрия должна учитывать другие долгосрочные факторы. Футурист Брайан Солис сказал участникам обеда WTM Leaders Lunch, чтобы они знали о «поколении C» — потребителях, ведущих «активный цифровой образ жизни». Одна из проблем, которую представляет эта группа, заключается в том, что они не имеют возрастного ограничения: «[Поколение C] демонстрирует сходное поведение, характерное для разных возрастных групп… Вам необходимо понять их связанное поведение и то, как оно проявляется в реальном мире».

В другом месте в день открытия WTM London 2016 прошел первый в истории саммит Global Sports Tourism. Среди победителей были Глазго, Лондон и США.

WTM London - это мероприятие, на котором представители индустрии путешествий и туризма проводят свои деловые сделки. Покупатели из Клуба покупателей WTM несут совокупную ответственность за закупки на сумму 22.6 млрд долларов (15.8 млрд фунтов) и подписывают на мероприятии сделки на сумму 3.6 млрд долларов (2.5 млрд фунтов).

eTN является информационным партнером WTM.