Согласно недавнему опросу, проведенному компанией GO Airport Express, которая обслуживает международный аэропорт О'Хара и аэропорт Мидуэй, возможности подключения намного перевешивают все остальные удобства отеля.
Почти 200 человек приняли участие в опросе, в ходе которого путешественники спрашивали, что, помимо завтрака, является их любимой халявой в отеле; 68 процентов респондентов проверили Wi-Fi.
The second top answer, at 14 percent, was free transportation between the hotel and the airports. Following that were happy hour and in-room coffee and tea, tied at five percent.
Посещение оздоровительного клуба и бассейна, бесплатное печенье и другие закуски предпочли три процента. Другие удобства, перечисленные в обзоре, включали газеты; регистрация авиакомпаний и багажа на месте; бесплатное пользование зонтами, велосипедами и банными халатами; менее одного процента респондентов выбрали любой из этих вариантов в качестве своего фаворита.
“Today’s travelers have made it clear they want and need to be connected at all times, and they don’t want to be charged for it,” says John McCarthy, president, GO Airport Express. “In order to build and maintain loyalty, properties should be responsive to this widely preferred amenity.”
