Министерство туризма Марокко очень серьезно относится к обучению своих гидов.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Для повышения качества туристических гидов и поддержки туристов министерство туризма Марокко начало кампанию. Министерство проводит пересмотр нормативных требований в отношении занятия объекта, что требует отслеживания текущего обучения для всех лицензированных гидов. Это позволит этой деятельности занять более выгодное положение в цепочке создания стоимости в сфере туризма.
Марокканский закон регулирует профессию гидов и гласит, что обновление рабочих документов гидов подлежит, среди прочего, мониторингу.
Туристические гиды сталкиваются с несколькими проблемами: постоянные изменения, предоставление качественных услуг, конкурентоспособность и содействие развитию туризма в регионе и стране.
Для прохождения начальной подготовки необходимо, чтобы гиды проходили дополнительное обучение, чтобы каждый год обновлять свои знания и навыки. Это гарантирует, что они являются частью непрерывного процесса совершенствования и соответствуют международным стандартам в этой области.
Учебные занятия включают такие темы, как «Путеводитель по городам и туристическим маршрутам» и «Путеводитель по природным пространствам». Это гарантирует, что гиды преодолеют недостатки, которые все профессионалы признают решающими для характера туристического гида.
С этой целью министерство туризма Марокко организовало курсы повышения квалификации для гидов, начиная с сегодняшнего дня, 4 октября 2016 года. Это делается в сотрудничестве с региональными ассоциациями туристических гидов.
Для городских гидов и туров обучение будет сосредоточено на «методологии и методах посредничества устного наследия». Задача состоит в том, чтобы поставить человеческие отношения в основу бизнеса. Это достигается за счет воспитания сильного чувства гостеприимства и жизненных навыков, навыков межличностного общения, открытости на основе общей культуры и более позитивного отношения к сервису.
Что касается экскурсоводов природных территорий, то обучение будет сосредоточено на «оказании первой помощи». Цель состоит в том, чтобы напомнить руководителям о методах оказания первой и неотложной помощи и распространить в профессии культуру предотвращения. Это может способствовать предотвращению возможных несчастных случаев, несчастных случаев или крупных бедствий благодаря знаниям в области оказания первой помощи и оказанию помощи пострадавшим. Этот ускоренный учебный курс, продолжительностью два дня, будет проходить под наблюдением признанных тренеров и подтвержден сертификатом обучения.
