Министр туризма, достоп. Эдмунд Бартлетт принял предложение капитана Джонни Фэвелена, капитана крупнейшего в мире круизного лайнера Harmony of the Seas, стратегически вовлечь членов экипажа круизных лайнеров в содействие продвижению направления для привлечения на остров большего количества пассажиров.
Круизный лайнер с максимальной вместимостью около 6,780 гостей и 2300 членов экипажа был спущен на воду всего пять месяцев назад Royal Caribbean и совершил свой первый визит в Фалмут во вторник, 22 ноября 2016 года. На приветственном приеме на борту капитан Фавелен настоятельно рекомендовал, чтобы в то время как основное внимание необходимо уделять пассажирам, экипаж - это «люди, о которых вы должны заботиться наилучшим образом».
Он отметил, что именно члены экипажа помогли рассказать пассажирам о различных направлениях, что и повлияло на их решение сойти с корабля, чтобы увидеть все своими глазами. Он сказал, что именно они рассказывают гостям о разных местах и хорошо относятся к людям на суше в разных портах, что является хорошим предзнаменованием того, как они продвигали остров.
«Члены экипажа - самые лояльные клиенты, которые у вас есть», - отметил он, подтвердив, что «самые лояльные люди - это те, кто возвращается на борт корабля не раз в две недели, не через два месяца, не четыре месяца, а восемь месяцев. год и мы любим Ямайку. Мы любим дружелюбие, счастье, отношение «человека без проблем»; мы любим Ямайку, - заявил капитан Фавелен.
Подчеркивая эту мысль, министр Бартлетт сказал: «Капитан дал нам очень интересное дополнение к ядру ключевого контакта первой инстанции, который, как мы знали, имел место раньше, но на самом деле он не был доведен до нашего сознания так, как капитан сделал сегодня, что экипаж действительно является вашим первым контактным лицом для посетителя, прибывающего в пункт назначения ».
Он подтвердил тот факт, что «многие из этих посетителей, пока они находятся на борту корабля, получают представление о пункте назначения, улавливают свое желание пункта назначения, получают их соблазн к пункту назначения из выражений и заявлений экипажа и экипажа. способ, которым они представляют пункт назначения ».
Министр добавил, что «мы следуем его указаниям и будем стремиться привлекать членов экипажа к более стратегическому подходу. Я хочу умолять жителей Ямайки, чтобы где бы вы ни увидели члена экипажа, позаботьтесь о нем как можно лучше, потому что это действительно ваша первая точка контакта с пунктом назначения ».
Министр Бартлетт подчеркнул, что круизы являются очень важной частью туристического предложения, которое предоставляет Destination Jamaica, и партнерство с Royal Caribbean было очень значительным, что привело к становлению Фалмута как крупнейшего порта в Карибском бассейне. Это событие, по его словам, подняло круизный туризм на новый уровень: в прошлом году только в Фалмуте прибыло 1.2 миллиона человек, в то время как Монтего-Бей и Очо-Риос делили 500,000 XNUMX туристов.
«Пока что в этом году мы достигли цели; на самом деле мы на 9 процентов больше, чем в прошлом году, и прибыль также выросла. В период с января по сентябрь 2016 года количество прибытий круизных пассажиров увеличилось на 9.6%, при этом было зарегистрировано 1,223,608 XNUMX XNUMX пассажиров, по сравнению с тем же периодом прошлого года », - пояснил он.
«Мы зарегистрировали доходы круизных пассажиров в размере примерно 111 миллионов долларов США по сравнению с 98.3 миллионами долларов США за тот же период прошлого года», - сообщил г-н Бартлетт.
Два других круизных лайнера Royal Caribbean, а именно Oasis of the Seas и Allure of the Seas, уже пришвартовываются в Фалмуте, и капитан Фавелен сказал, что четвертый корабль, еще не названный, находится в стадии строительства и, как ожидается, также прибудет сюда после ввода в эксплуатацию.
Приветствуя Harmony of the Seas, он отметил, что она присоединяется к своим родственным кораблям, и Ямайка рада быть местом назначения в Карибском море, где можно встретить три крупнейших круизных лайнера в мире. «Поэтому мы рады продолжению партнерства и отношений с Royal Caribbean и ожидаем дальнейшего роста. Прибытие сюда всех трех крупных судов очень важно и будет способствовать росту отрасли на Ямайке и, соответственно, в Карибском бассейне », - сказал он.
Г-н Бартлетт заверил, что «мы стремимся создавать те впечатления, которые требуются посетителям круизов», добавив, что «мы стремимся обеспечить безопасное, беспрепятственное и надежное место назначения».
Следовательно, «мы инвестировали в этом направлении; наши партнеры - администрация порта Ямайки и UDC (Корпорация городского развития), с которыми они сотрудничают, чтобы создать творческий опыт, который позволит не только более 8000 человек, включая команду, которые прибывают на «Гармонию морей», развлекаться вдоль порта но иметь возможность распространяться по всему городу Фалмут и извлекать пользу из культуры людей ».
